プライバシーポリシー
当ショップは、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な管理・保護に努めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
2. 個人情報の取得
当ショップでは、以下の情報を適正かつ公正な手段により取得いたします。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 配送先情報、お支払いに関する情報(クレジットカード決済等)
- 端末情報、ログ情報、Cookie(クッキー)および匿名ID
- お問い合わせ内容
なお、当ショップはShopifyのプラットフォームを利用して運営しており、サイトのご利用に伴い、Shopify Inc.が独自に情報を取得する場合がございます。Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 商品の発送、注文内容の確認、代金決済のため
- 当ショップからの重要なお知らせ(メンテナンス、規約変更、不具合対応等)のため
- お客様からのお問い合わせへの対応、本人確認のため
- サービス改善のためのアンケート、分析、マーケティング調査のため
- 不正利用の防止および安全なサービス提供のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の管理
当ショップは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
具体的には、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止に取り組みます。
また、当ショップはShopifyを利用してオンラインショップを運営しており、お客様の個人データは、カナダ、シンガポール、アメリカその他日本国外に所在するShopify Inc.、Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.およびその関連会社において取り扱われる場合がございます。当ショップは、これらの国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しております。
5. 第三者提供
当ショップは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 決済代行会社、配送会社、Shopify Inc.および関連サービス提供会社等に対し、サービスの提供(決済・配送等)に必要な範囲で提供する場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
6. Cookie(クッキー)および広告・分析ツールの利用
当ショップでは、利便性の向上およびサイトの利用状況把握のため、Cookie等の技術を使用しています。これに伴い、Google Analytics等の解析ツールや、SNS広告・リターゲティング広告を利用し、個人を特定しない形でデータを収集・分析する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、ショップの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. SSLについて
当ショップは、個人情報を入力する全てのページにおいてSSL(Secure Sockets Layer)暗号化通信を導入し、お客様の情報の保護に努めております。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、本人確認を行った上で、法令に従い速やかに対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
当ショップは、法令の改正や運営上の必要性に応じ、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、本サイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関する苦情の申出は、以下の窓口までお願いいたします。
| 運営者名 | 有限会社ドリームディーバクリエイション |
|---|---|
| 所在地 | 〒155-0031 東京都世田谷区北沢2丁目26-23 |
| 連絡先メールアドレス | dreamdiva.ec.info@gmail.com |